לאורך שנים העסק היה במגמת צמיחה, אך המחלוקות בין בני המשפחה גרמו לכך בשלשת השנים האחרונות אי ההסכמות בהחלטות ובתהליכי העבודה הובילו לפגיעה מהותית במכירות (למרות הגידול בכמות אנשי המכירות). כל אחד מהם היה בטוח שדרכו היא הנכונה, אך הם לא הצליחו להגיע להסכמה. העובדים כבר התחילו לחשוש שהעסק יקרוס.
